软件实施顾问

职责

• 负责项目系统实施：完成服务器部署与系统配置，编写现场及上下游联调测试用例，完成系统测试与软硬件集成测试并输出测试报告，配合完成ATP测试并引导客户签字确认
• 负责系统问题的管理与排查：按标准模板记录、跟踪与闭环问题，对现场问题做日志分析和初步排查，配合团队定位原因
• 参与现场压测与效率调优：理解项目SOW中的验收效率定义，配合完成现场压测并输出压测报告，做相应的数据分析
• 负责客户培训与项目收尾：根据项目FDS输出操作手册、异常处理手册，完成客户培训并取得签字确认，上线后跟进现场问题，整理运维资料，做好项目交接
• 向顾问方向发展：参与业务需求调研、方案设计与客户沟通，逐步承担需求分析、变更（PCR）识别与知识沉淀，随经验积累承接更复杂的项目，向软件顾问岗位成长

必备要求

• 全日制本科及以上（QS前100），计算机、软件工程、自动化、物流工程、机器人相关专业优先
• 接受长期出差，能适应项目现场轮岗为主的工作形式（不强制海外）
• 熟悉Linux/Windows基本操作，能完成环境安装、部署、日志查询等基础运维操作
• 掌握TCP/IP基础，能进行基本的网络连通性排查（ping/端口检测）
• 能读懂并编写基础SQL查询语句，能通过数据库辅助定位业务问题
• 执行力强，遵守工作规范，服从上级安排，能按时保质完成交付任务；具备主动学习的热情，能在指导下快速掌握新知识、新工具
• 具备良好的沟通能力，能理解表达观点、准确理解客户和同事的需求和反馈
• 具备服务与质量意识，注重细节和内外体验，不推诿，能主动思考并给出改进建议

优先条件

• 有软件/IT类相关实习经历（≥3个月）
• 参与过机器人、智能仓储、物流相关项目
• 掌握Python/Java/Shell等任意一门脚本语言
• 了解WMS/ERP/MES等企业级系统，并能阐述配置变更对业务流的影响
• 有担任项目负责人、学生干部等需要协调多方资源的经历